E - wie Einfühlungsvermögen Nach DNLA gibt es 17 „Erfolgsfaktoren der Sozialen Kompetenz“ oder: was Sie auf jeden Fall mitbringen sollten, um im Beruf auf Dauer erfolgreich zu sein. E - wie Einfühlungsvermögen
Warum Einfühlungsvermögen?
Einfühlungsvermögen ist im Bereich der Kommunikation eine wichtige Voraussetzung. Wenn Menschen miteinander sprechen, dann verwenden sie nicht nur „direkte Botschaften“, sondern auch Botschaften, die „zwischen den Zeilen“ stehen. Diese Botschaften werden durch die Formulierung des Gesprochenen, durch den Tonfall, die Mimik und Gestik übertragen. In jedem Gespräch kommt es entscheidend darauf an, diese Botschaften zu erfassen, um richtig auf den Anderen reagieren zu können.
Wenn Sie das erforderliche Maß an Einfühlungsvermögen besitzen, handeln Sie typischerweise so:
o Menschen mit einem hohen Grad an Einfühlungsvermögen haben ein sehr gutes Gespür für andere Menschen, deren Gefühlslage, deren Bedürfnisse und Wünsche. Oft ist es so, dass bestimmte Gefühle nicht direkt geäußert werden, der Gesprächspartner aber trotzdem erwartet, dass der andere das erkennt und darauf reagiert.
Defizite im Bereich „Einfühlungsvermögen“ zeigen sich oft wie folgt:
o Menschen mit einem geringen Grad an Einfühlungsvermögen sind eher „blind“ für die indirekten Botschaften ihrer Mitmenschen. Diese wiederum fühlen sich oft nicht verstanden, nicht richtig ernst genommen oder im Extremfall nicht akzeptiert. Die gemeinsame Wellenlänge fehlt. Das fehlende Einfühlungsvermögen führt dann zu Misserfolgen im zwischenmenschlichen Bereich.
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