Der Ltd. Magistratdirektor Haas unterstützt Schlamperei bei Frankfurt's Behörden
Frankfurt, den 30.11.2006: Nach erfolgreichem Entladen im eingeschränkten Halteverbot kommen Sie zurück und finden unter dem Wischblatt Ihres Fahrzeuges ein Knöllchen, weil Ihr Fahrzeug von 15:24 - 15:34 im eingeschränkten Halteverbot stand. So weit, so gut.
Sie warten auf die schriftliche Verwarnung mit Verwarnungsgeld.
Die kommt. Nach Wochen.
Text: ich werfe Ihnen vor, am 19.08.2006 von 15:22 bis 15:33 Uhr in Frankfurt . . .
Ordentlich, wie Sie sind, schreiben Sie unter Bezugnahme zurück:
Ich gebe den Verstoß nicht zu, weil Sie falsche Zeiten angegeben haben.
Wochen später erhalten Sie ein erneutes Schreiben mit der Anfrage zum Fahrzeugführer, in dem wiederum Bezug genommen wird auf die Zeit 15:22 bis 15:33 Uhr, die der Tatzeit auf dem Knöllchen 15:24 - 15:34 widerspricht. Ordentlich, wie Sie sind, haben Sie natürlich das Knöllchen zum Beweis aufgehoben.
Sie sehen keinerlei Veranlassung, darauf einzugehen, weil es sich ja offensichtlich um zweierlei verschiedene Vorgänge handelt und Sie der Behörde bereits die Gelegenheit gegeben haben, den Sachverhalt aufzuklären.
Wochen später erhalten Sie daraufhin einen Kostenbescheid - wiederum mit Bezug auf die falsche Uhrzeit -, nach dem das Verfahren eingestellt wird und Sie die Kosten zu tragen haben - falls Sie nicht widersprechen.
Unglaublich, oder ? Nein, nicht unglaublich. Praxis in Frankfurt's Ordnungsamt.
Je klarer und selbstverständlicher etwas für uns ist, umso wichtiger ist es, auf präzise Formulierungen zu achten.
(Unbekannt)
15:24 - 15:34 ist nicht 15:22 bis 15:33 und wird es auch nie werden.
Für einen Minimalbetrag von € 15,00 plus unnötiger Schlamperei hat das Ordnungsamt einen zeitlichen Aufwand von mehreren hundert Euro verursacht.
Wir sagen:
Verschwendung pur.
Dafür hat sich das Ordnungsamt Frankfurt eine Veröffentlichung verdient.
Hier.
Frankfurt's Ordnungsamt stellen wir dafür an den Pranger und sagen: SKANDAL !
Haben Sie auch einen Fall und finden kein Gehör ? Mailen Sie an SKANDAL - wir stellen ihn an den PRANGER !
Servicewüste Deutschland und kein Ende ? Hier finden Sie Institutionen genannt, die sich durch schlechten Service und/oder Schlamperei ausgezeichnet haben. Wir geben damit die Gelegenheit, ihre Arbeit zu verbessern und aus der Servicewüste in die Oase der Kundenorientierung zurückzukehren.
Tipps für alle, die mit *überraschendem* Service exzellenten Erfolg haben wollen.
pia |
